Prohibición del spam en Whatsapp
WhatsApp está instalado en muchos millones de dispositivos en todo el mundo, ya que es una aplicación bastante importante para estar en contacto con nuestros familiares y amigos. A pesar de las alternativas, WhatsApp ha ido ganando terreno y pocas hacen sombra a esta popular herramienta disponible para Android.
Es bastante complicado que nos suspendan la cuenta, pero puede ocurrir por saltarse las normas de una app que sirve para estar en contacto con mensajes de texto, de voz o también con videoconferencias. Existe una solución para poder recuperar nuestra cuenta de WhatsApp, así que no te alarmes y sigue los pasos para restablecerla.
La suspensión de la cuenta de WhatsApp puede ser por varios motivos, uno de ellos es el envío de spam a los contactos, molestar a otros usuarios de WhatsApp, enviar mensajes o mensajes de texto que no cumplen con las condiciones del servicio, bloquear muchos contactos en un corto espacio de tiempo, utilizar listas de difusión y enviar el mismo mensaje a muchas personas, entre otras cosas.
Para poder hacer efectiva la recuperación de tu cuenta de WhatsApp debes enviar un mensaje en correcto inglés a support@whatsapp.comYou tienes que adjuntar tu correo electrónico, número de teléfono con el código del país (en este caso +34 si resides en España), dispositivos que utilizan la cuenta de WhatsApp y el motivo por el que tu cuenta ha sido bloqueada.
Correo electrónico de Whatsapp
Lo más molesto de esta situación es que WhatsApp no te da ningún aviso ANTES de suspender tu cuenta. Una vez suspendida tu cuenta tendrás que averiguar qué ha pasado y por qué tu número ha sido sancionado de esta manera.
Como acabamos de mencionar, la actividad de tu cuenta de WhatsApp puede hacer que WhatsApp se fije en tus comunicaciones. Dependiendo de la gravedad de lo que hayas hecho en relación con las políticas de la plataforma, hay dos tipos de suspensión:
Si estás realizando alguna de las actividades que enumeramos en las suspensiones temporales, es probable que recibas al menos una suspensión temporal antes de llegar a este punto. La repetición de esas acciones es lo que finalmente llevará a una suspensión.
Hay tres formas de ponerse en contacto con el servicio técnico de WhatsApp: puedes rellenar un formulario de contacto, enviar un correo electrónico a support@whatsapp.com o reinstalar la aplicación y tocar el botón de soporte que aparece al principio.
Algunos portales web sugieren obtener un nuevo número como forma de evadir la suspensión. Sin embargo, desaconsejamos totalmente esa estrategia, porque por un lado no resuelve el problema de fondo, y por otro perderás toda la información vinculada a tu otra cuenta.
Número de Whatsapp bloqueado
¿Te han suspendido tu cuenta de WhatsApp? Aunque no es habitual, puede ocurrir. Si te ha pasado no desesperes: en este artículo te explicamos los posibles motivos de tu suspensión, cómo recuperar tu cuenta y las diferencias entre una suspensión temporal y una permanente.
Si ves un mensaje en la pantalla diciendo que tu cuenta ha sido suspendida temporalmente seguido de un temporizador, la solución es sencilla. Normalmente, cuando WhatsApp te bloquea es porque has estado utilizando aplicaciones no oficiales, como WhatsApp Plus o GB WhatsApp. En este caso, te recomendamos que vuelvas a la versión oficial de la plataforma (antes de que el temporizador llegue a cero) si no quieres ver tu cuenta bloqueada definitivamente. Hay varios pasos sencillos que debes seguir antes para asegurarte de que no pierdes ninguna de tus conversaciones almacenadas en las apps ‘piratas’.
Para crear una copia de seguridad de GB WhatsApp , entra en la aplicación y sigue la ruta Más opciones> Chats> Copia de seguridad . A continuación, ve a Ajustes del teléfono> Almacenamiento ; Busca la carpeta donde están los archivos de GB WhatsApp y cambia el nombre por el de ” WhatsApp “. Desde ahí puedes desinstalar la aplicación no oficial, descargar la versión oficial y restaurar la copia de seguridad disponible.
Correo electrónico de soporte de Whatsapp para el número prohibido
Muchos de ustedes han visto el mensaje anterior de WhatsApp que es impactante para usted. Siempre te has preguntado, por qué ha pasado esto y qué debes hacer para evitarlo. Esto sucede porque has violado sus términos y condiciones. WhatsApp prohíbe las cuentas de dos maneras de la prohibición, temporal y permanente.
El baneo temporal es generalmente de 8 o 24 horas, mientras que el baneo permanente es, como su nombre indica, permanente. Como casi no hay documentación ni explicación sobre la prohibición, siempre es una cuestión de especulación entre el usuario en cuanto a por qué su número fue prohibido.
Cuando tu cuenta de WhatsApp es baneada, WhatsApp simplemente te envía un correo electrónico redirigiéndote a su documento de condiciones de servicio. Se te redirige a este enlace. En el que se te indica que debes utilizar WhatsApp de forma responsable. A continuación, hay un enlace a las condiciones de servicio de WhatsApp, pero tampoco te dice por qué se ha prohibido tu número.
WhatsApp supervisa la actividad de la cuenta en su lado del servidor y no en el lado del cliente. Así que la herramienta no importa. El problema es el uso incorrecto de la herramienta. De hecho, no se necesita ninguna herramienta para el marketing de WhatsApp, todo está bien incorporado.