Defensor de Windows 7
Para la siguiente parte del proceso de actualización, desconecte su ordenador de la red. Para las instrucciones siguientes, si su ordenador está conectado a la red con un cable Ethernet, su conexión activa es la que está etiquetada como “Conexión de área local” o “Ethernet”. Si su ordenador está utilizando una conexión inalámbrica, su conexión activa es la que está etiquetada como “Conexión de red inalámbrica” o “Wi-Fi”.
Muchos ordenadores vienen con versiones de prueba de software de seguridad. Antes de instalar el nuevo producto o de cambiar al Windows Defender integrado en Windows 8.x y superior, debe desinstalar todas las versiones de software de seguridad existentes en su ordenador:
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Estamos levantando la comprobación de compatibilidad AV para las actualizaciones de seguridad de Windows para los dispositivos compatibles con Windows 7 SP1 y Windows 8.1 a través de Windows Update. Seguimos exigiendo que el software antivirus sea compatible, y en los casos en los que se conozcan problemas de compatibilidad de los controladores antivirus, bloquearemos esos dispositivos de las actualizaciones para evitar cualquier problema. Recomendamos a los clientes que comprueben con su proveedor de antivirus la compatibilidad de su producto de software antivirus instalado.
Nuestro reciente trabajo con nuestros socios de antivirus (AV) sobre la compatibilidad con las actualizaciones de Windows ha alcanzado un nivel sostenido de compatibilidad con un amplio ecosistema. Basándonos en nuestro análisis de los datos disponibles, ahora estamos levantando la comprobación de compatibilidad AV para las actualizaciones de seguridad de Windows de marzo de 2018 para los dispositivos Windows 10 compatibles a través de Windows Update. Seguimos exigiendo que el software AV sea compatible y en los casos en los que se conocen problemas de compatibilidad de los controladores AV, bloquearemos esos dispositivos de las actualizaciones para evitar cualquier problema. Recomendamos a los clientes que comprueben con su proveedor de AV la compatibilidad de su producto de software AV instalado.
Cómo comprobar la actualización del antivirus en el ordenador
Sin embargo, muchas aplicaciones antivirus no eran compatibles con estas actualizaciones, lo que terminaba por colapsar los ordenadores de la gente. Debido a esto, Windows Update ahora no instalará el parche correspondiente a menos que el fabricante del antivirus establezca una clave de Registro que confirme que su software es compatible con la actualización.
El problema es que los ordenadores sin esta clave que ejecutan Windows 7 u 8.1 tampoco recibirán otras actualizaciones de Windows. Si no tiene un antivirus instalado, no hay nada que establezca esta clave del Registro. Esto significa que su equipo no recibirá actualizaciones de seguridad importantes aunque no haya incompatibilidad con el antivirus de la que preocuparse.
Windows 8.1 tiene Windows Defender incorporado, por lo que esto es un problema particular para Windows 7 que se entrega sin un antivirus. Aunque recomendamos usar un antivirus, es aún peor no tener actualizaciones de Windows. Aquí se explica cómo configurar la clave del Registro manualmente si no quieres usar un antivirus. Ten en cuenta que si estás en Windows 10, este problema no te afecta.
Reinicia tu ordenador y Windows debería permitirte instalar las actualizaciones de nuevo. Escribe Windows Update en el menú de inicio para abrirlo y asegurarte. Y eso es todo. Ahora deberías recibir las actualizaciones de seguridad en Windows 7 incluso sin un antivirus.
Actualización de Windows 7 arreglada
Windows 10 y 11 incluyen Windows Security, que proporciona la última protección antivirus. Su dispositivo estará protegido activamente desde el momento en que inicie Windows. Windows Security explora continuamente en busca de malware (software malicioso), virus y amenazas de seguridad. Además de esta protección en tiempo real, las actualizaciones se descargan automáticamente para ayudar a mantener su dispositivo seguro y protegerlo de las amenazas.
Algunas funciones serán un poco diferentes si ejecuta Windows 10 u 11 en modo S. Debido a que este modo está simplificado para una seguridad más estricta, el área de protección contra virus y amenazas tiene menos opciones. Pero no se preocupe: la seguridad integrada de este modo evita automáticamente que los virus y otras amenazas se ejecuten en su dispositivo, y recibirá las actualizaciones de seguridad automáticamente. Para obtener más información, consulte las preguntas frecuentes sobre Windows 10 u 11 en modo S.
Para personalizar la protección de tu dispositivo con estas funciones de seguridad de Windows, selecciona Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Seguridad de Windows o selecciona el botón siguiente.Abrir la configuración de seguridad de Windows